运行。

智多星上添加了兼容的程序，当初他想的太简单了，以为都可以兼容，实际上只能兼容世嘉的游戏光盘，目前也没人想到这么做。

章杨其实最希望能够兼容嗦尼的游戏光盘，因为他很清楚，这次32位机大战的获胜者，肯定是嗦尼。

不说嗦尼的硬件上表现极为突出，单说他们跟几十家游戏公司签订了游戏开发合同，包括了一些热门游戏的授权，这就让玩家足够兴奋了。

“章总，那我们售后服务怎么能跟得上？现在是少部分人在说，随着我们的销售量提升，这种事儿会越来越频繁。”

章杨愣了一下：“返厂维修的游戏机很多吗？”

返厂维修，肯定是故障很严重，无法玩了。他们的游戏机，这么容易坏？当初检测的时候，没发现这些啊。

“目前我这边已经超过了一千台，返厂率是千分之零点三。”

千分之零点三的返厂率，可能还会继续增长，这个故障率就算是非常高了。如果是在国内还好说，国内每个省的代理商都有售后维修点，基本不需要返厂。

可是国外没有，尤其是欧洲、美洲那些距离远的，返厂一次来回得要一个月，这个被宣传出去，影响会很大。

“主要是哪些地区？”

“主要是北美和西欧地区。我的建议是，我们至少在那两个地区设立一个厂家售后维修点，不能一直这么弄了。”

“之前我们每次返厂，都会赔偿对方一张游戏光盘，以此来让消费者满意。这点钱倒不算什么，可就怕被其他公司抓住机会进行宣传，放大这件事。”

“你弄几个人到厂子学一下吧，售后服务必须要跟上。后续要在每个国家都有售后服务点，现在就算给他们图纸，他们就一定能明白吗？”

售后服务的事儿，在合同里就归万新公司负责。只是张本雄这边想要技术图纸，章杨不愿意给。

“对了，其他游戏机公司的售后是否也有问题？”

张本雄摇摇头：“他们都是老牌企业，对这方面做得很好。而且那几家企业的主要市场就是在美利坚和岛国，他们都有分公司在，售后自然也很好。”

“售后跟我们一样差的，就是雅达利公司，他们现在是入不敷出，我看距离破产也不远了。”

“你真打算要收购雅达利？这可不一
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