第13章 服务核心(3/3)
作品:《林军秦梦莹》后开业,作为本市目前最大的国际酒店,形象非常的重要, 而席经理也肯定在为如何提升企业形象而绞尽脑汁,我倒是有个想法,想跟您说说!” 席晓蕾有点吃惊。 她现在的确在考虑这个问题,可这个陌生人是怎么知道的呢? 但她还是饶有兴致的问道:“你请坐,然后继续说下去!” 林川大方得体的往席晓蕾的面前一坐,前世万亿总裁的气势瞬间升起。 “企业以人为本,以管理为核心,形象并不仅仅是经营的理念,同时也是一种直观的印象,你要做的就是让每个到过你酒店的人, 都要记住这里的特点,而且还要深深的印刻在他们的脑海里,而装修是死的,人才是活的,服务才是核心,这家酒店上上下下,光是服务人员就有两百人。 如果你能够给她们统一制服,并且还要让制服跟企业的档次与等级相辅相成,你的企业形象,瞬间就会提升起来!” 席晓蕾觉得林川说的非常有道理。 而且还更加疑惑的说道:“统一制服?你能说的再详细点吗?” 林川的嘴角挽起丝丝的笑意。 “在说这个之前,我想让您看点东西!” 说罢,林川起身打开了办公室房门,让秦梦莹跟于美玲走进办公室。 当看到两人的形象时,席晓蕾的美眸里,瞬间惊讶而起。
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