第二十七章 超市高层(3/3)

作品:《重返我的1993

市百货公司的市场,让锦城集团商业公司为这次行为付出代价。”

李宇航自然不会把压力都放在许庭伟身上,新店开业打折的手段自然会用,嘉南店也会跟上,以此来抢夺市百货公司的客流。

另外在服务上面也进行了强调,顾客至上的理念必须贯彻下去。

同时在售后上面也要配套,尤其是电子家电上面,顺北区这边要配好安装以及维修人员,并且速度要快,以高质量服务来抢夺客源。

作为曾经在市百货公司工作过的杨腾逸很清楚市百货公司的效率,顺北店这边真要是做好了李宇航要求的这些,别的不敢说,在家电和电子这一块,市百货公司绝对不会是嘉南超市的对手。

李宇欣也在会议上强调:“我们员工对待客户一定要热情,顾客有什么问题一定要第一时间回应和解决,不能解决的立即上报。

我们员工绝对不能够傲慢对待顾客,更加不能够做出不文明的事情出来。

绝对不能够辱骂顾客和对顾客动手,一经发现这类人员,公司会直接予以开除处理。

你们要知道我们是服务型企业,只有优质的服务才能够留住顾客,所以你们必须要对这些方面予以重视。”

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